El Hospital Dr. Antonio Yapor
Heded, En Nagua, presentó su Carta Compromiso al Ciudadano mediante la cual se
comprometen a ofrecer un servicio de calidad, e informar de manera clara,
sencilla y detallada acerca del acceso y obtención de sus servicios a todos sus
usuarios, así como los mecanismos para evaluar la calidad de los mismos.
La actividad, estuvo encabezada
por el Director Provincial de Salud, Dr. Luis Manuel Jiminian,
El Director del
Hospital Yapor Heded, Dr. Emmanuel Oscar Perez, el administrador del centro,
Lic. Leonel Jiminian, además Estuvieron Presente los doctores Jesús
Alburquerque, presidente del Colegio Médico Provincia María Trinidad Sánchez, y
Darwin Quiñonez Gerente de Área Provincial de Salud; de igual modo asistió el
periodista Ramon Mendoza Minaya, presidente del concejo de administración
Hospitalaria; Al mismo tiempo estuvieron presente, empleados y usuarios.
En el discurso central, el Dr. Perez
Manifestó sentirse regocijado por la puesta en circulación de la primera carta
compromiso y al mismo tiempo por el respaldo brindado por el Ministerio de
Administración Pública en el proceso de creación de la Carta Compromiso, así
como a los colaboradores del Servicio Nacional de Salud (SNS), subdirectores y
encargados departamentales de la institución.
El director del hospital presentó La Misión, Visión Y Valores del Hospital de igual modo expresó, “Con la puesta en vigencia de este documento y los compromisos de calidad asumidos de mantener con los ciudadanos los atributos de amabilidad y profesionalidad en un 90 % en el área de hospitalización y tiempo de disponibilidad de 1 día laborable en los servicios de laboratorio clínico.
El Dr. Emmanuel Oscar Perez Agradeció
el apoyo brindado por los presentes, así como también a los medios de comunicación.
De su lado el Director Provincial
de Salud, Dr. Luis Manuel Jiminian, felicito al centro por el fortalecimiento y
los buenos servicios que se están brindando al ciudadano.
El programa Carta Compromiso al
Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de la Administración
Pública, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan
al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la
confianza entre el Ciudadano y el Estado.
Contenido Carta Compromiso:
¿Quiénes Somos?
El Hospital Dr. Antonio Yapor
Heded, es una institución de segundo nivel de atención de salud. Constituye el
principal hospital de la Red Única Pública en la provincia María Trinidad Sánchez,
pertenece a la región nordeste de salud.
Inicio sus labores en el año 1974
y fue reinaugurado en el mes de diciembre del 2018. Este centro de salud funciona
con un modelo de organización enfocado en brindar servicios con calidad, oportunos
y al alcance de toda la población.
Misión:
Somos una institución publica
provincial que brinda servicios de salud especializados con calidad, calidez y
principios éticos para la satisfacción de nuestros usuarios.
Visión:
Ser un hospital modelo con
personal altamente capacitado, con equipos modernos, que goza de credibilidad
ante nuestros usuarios.
Valores:
·
Respeto
·
Responsabilidad
·
Equidad
·
Calidez
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